Termini & Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Tutti i prezzi degli articoli proposti da GODANAA sono espressi in Euro, IVA, spese doganali e costi di trasporto esclusi,  e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati via Internet.

TRASPORTO E CONSEGNA

Le spese di trasporto sono variabili perché dipendono dalla quantità, dal peso e dalle dimensioni della merce. Durante la fase di acquisto verificare i dati per la spedizione in quanto non saranno accettati cambi di destinazione successivi. All'atto della consegna il cliente ha l'obbligo di visionare l'imballaggio esterno. Se questo presenta alterazioni la merce deve essere accettata con RISERVA DI CONTROLLO e comunicato subito. Sono obbligatorie le foto per visionare un eventuale danno. Se non vengono seguite le istruzioni sopra indicate Godanaa non risponderà dei danni riscontrati.

SPEDIZIONE

La spedizione è effettuata tramite corriere espresso (tutti i prodotto sono imballati dalla casa madre con sigilli di garanzia). Possiamo spedire in tutto il mondo in tempi molto rapidi. Il costo della spedizione  viene comunicato con la nostra conferma d’ordine in base alla destinazione ed al peso totale della merce. Puoi anche ritirare i prodotti presso la nostra fabbrica.

PAGAMENTO

Il pagamento deve essere realizzato nel momento dell'ordine on line da parte del Cliente. In nessun momento, le somme versate non potranno essere considerate come rate o acconti. Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Per pagare l'ordine, Il cliente dispone di quattro due di pagamento (vedi dettagli qui sotto): Carta di credito e Bonifico Bancario.

PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO

Il pagamento da parte del Cliente può essere effettuato tramite carta di credito, mezzo semplice e sicuro per gli acquisti on line. Godanaa accetta tutte le carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)

PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO

Effettuare il pagamento al seguente numero di conto corrente, si ricorda che la merce verrà spedita a seguito dell'accredito.

INTESTATARIO: GODANAA S.R.L.

BANCA: UNICREDIT BANCA SPA – AGENZIA DI VERBANIA INTRA

CODICE IBAN: IT66Y0200822401000104872658 

GARANZIA

Per tutti i prodotti proposti da GODANAA si applicano le garanzie di legge e i termini di garanzia di GODANAA . Le foto dei beni che GODANAA riporta nel proprio sito hanno il solo scopo di favorire il riconoscimento del prodotto da parte del Cliente. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate da GODANAA all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti che GODANAA propone in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. I colori e le finiture riportati nel sito sono quindi da considerarsi indicativi.

DIRITTO DI ANNULLAMENTO

GODANAA si riserva di annullare un ordine anche se confermato dal sistema e già pagato dal cliente se si verificano anomalie nel calcolo della spedizione (all'estero) o ci sono palesi errori di prezzi o nel caso di eccessivo ritardo nell'approvvigionamento delle materie prime da parte delle ditte fornitrici. Al cliente verrò rimborsato quanto pagato senza nessun onero aggiuntivo.

DIRITTO DI RECESSO - RESI- RIMBORSI

1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

2. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione GODANAA tramite posta elettronica all’e-mail info@godanaa.com. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all'ufficio postale o allo spedizioniere.

3. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione, non utilizzato e nella sua confezione originale senza scritte, adesivi o etichette poste su essa.

4. Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore, salvo che il Fornitore non accetti di accollarsele.

5. Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall'acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. I pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, per detrazione o IVA agevolata non posso essere rimborsati totalmente. Si può emettere buono sconto dell'intero importo pagato. L'acquirente, in ogni caso, può richiamare il bonifico.

6. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

7. L'acquirente è tenuto a controllare la merce ordinata nel medesimo tempo che l'ha ricevuta. I reclami per merce danneggiata, non funzionale, rigata, rotta, deteriorata o in condizioni non idonee al prodotto nuovo, vanno comunicati entro 24 (ventiquattro) ore lavorative dal giorno successivo del ricevimento della merce , tramite mail a info@godanaa.com con foto dei prodotti danneggiati allegate.

MODALITÀ D'IMPIEGO

GODANAA declina ogni responsabilità in caso di uso improprio dei prodotti o di errata installazione. GODANAA non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, subiti dal Cliente per l'uso scorretto o improprio del prodotto o errata installazione.