garantie

Godanaa garantit ses produits pendant une période de 5 ans à compter de la date d'achat, à prouver par une facture ou un autre document fiscalement valable, Godanaa garantit à l'utilisateur que ses produits sont exempts de défauts de matériel, de fabrication et de construction.

Pendant la validité de la garantie, Godanaa sera responsable de tous les défauts de fabrication.

La réparation de ces défauts sera incontestablement décidée par Godanaa, en remplaçant le produit entier ou seulement les composants endommagés, éventuellement en le réparant.

La garantie n'est pas valable dans les cas suivants :

mauvaise utilisation du produit et/ou entretien
les dommages causés par le transport ;
réparations effectuées par du personnel non qualifié et autorisé
usure normale
casse causée par le gel ou par des corps extérieurs
installation inexacte et non pertinente par rapport aux instructions de montage
bris causés par des agents extérieurs (intempéries, incendie, catastrophes naturelles, guerres et émeutes)
non-respect des exigences techniques et de maintenance spécifiées ci-dessous

En outre, la garantie n'est pas valable en l'absence de documentation appropriée prouvant l'achat.

Pour activer la garantie, le produit endommagé doit être retourné à Godanaa dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Les frais de démontage et de remontage du produit, les frais de déplacement et les frais d'intervention par du personnel spécialisé, ainsi que les frais figuratifs dus à l'indisponibilité du produit sont en tout état de cause exclus de la garantie.

Les pré-requis techniques:

il est recommandé d'installer des robinets filtrants en les gardant régulièrement propres
le produit ne doit pas être installé en cas de pression d'eau supérieure à 5 bars et en cas de pression supérieure, il est recommandé d'utiliser un réducteur de pression
La température de l'eau ne doit pas dépasser 70°C
les tuyaux d'arrivée d'eau doivent être rincés avant d'installer le produit
la mise à la terre d'une installation électrique ne doit jamais toucher un tuyau ou une conduite d'eau
en cas d'absence prolongée, le système hydraulique doit être fermé
les aérateurs doivent être régulièrement démontés et nettoyés du calcaire qui peut obstruer l'écoulement normal de l'eau

entretien

Pour nettoyer les surfaces, utilisez des détergents liquides  ou de l'eau savonneuse. 
En aucun cas, des produits abrasifs, des acides ou de l'eau de Javel ne doivent être utilisés, ce qui pourrait endommager irrémédiablement le produit. Les surfaces doivent être nettoyées uniquement avec un chiffon doux et de l'eau ou avec des produits de nettoyage délicats. L'utilisation de produits de nettoyage inappropriés peut endommager les surfaces e  ces dommages ne sont pas couverts par la garantie. Les résidus à la surface du calcaire contenu dans l'eau courante peuvent être évités en séchant le produit après utilisation avec un chiffon doux.